向實共生，產業煥新。11月1日，2022京東云城市峰會上海站舉行。京東集團副總裁、京東云事業群總裁高禮強在會上發布演講，提出京東云以數智供應鏈為支點深入產業落地，重磅發布十大產業場景。

高禮強提出，如果說云技術在消費互聯網的核心價值是解決高并發問題，在產業互聯網則需要解決產業復雜場景高效協同。數智供應鏈將成為支持產業超復雜協同的關鍵引擎。

京東集團副總裁、京東云事業群總裁高禮強

【資料圖】

數智供應鏈加速深入產業

過去一年，京東云已服務超95%的大型央企、近100座城市、2048家大型企業、914家金融機構和超207萬家中小微企業，實現超110%的高速增長，增長的背后是數智供應鏈的強力支撐。

在高禮強看來，數智供應鏈作為京東云提出的產業數字化轉型方法，是京東19年來高效、創新、可持續的跨越式發展所凝練，并持續驗證的一套完整能力體系，在反哺京東自身新型實體企業轉型的同時，正加速深入交通物流、數智能源、數智零售、汽車服務、央國企、數智金融、產業互聯、鄉村振興、零碳園區、城市等產業場景。

供需兩端強大協同，打造更高效的產業集群。在江蘇常州，京東云與合作伙伴打造的“超級虛擬工廠”，實現區域超700多家工廠6萬多臺設備接入，數智化協同消化15億多剩余產能；在瀾滄拉祜族自治縣，依托于當地冷鏈物流，產業平臺盤活特色產業存量，帶動農產品上行，總量提升81%；在城市特色產業方面，京東云深度服務全國城市90+，運營產業園區70+，聚集企業6000余家，聯動覆蓋產業鏈上下游企業超過20萬家。

復雜產業協同實踐，構建更繁榮的產業體系。支持國家電投天樞1號能源管理平臺建設，實現總部對全國產能、耗能、送能的集中調度與管理，驅動能源消費創新，實現三網融合；通過蘭州新區打造多式聯運平臺，實現水運、鐵運、路運等多式聯運效率提升，盤活區域特色產業，預計3年物流規模超千億；助力中國海油建設供應鏈數字化平臺，管理上下游供應商超2萬家，降低采購成本，服務海油生產。

企業數字化降本增效，驅動更高質量產業增長。攜手伊利集團全面探索數字化創新，以全渠道一盤貨，使伊利庫存成本降低8%；全域用戶增長解決方案，幫助赫力昂購買轉化率提升14.3%。營銷服務一體化，驅動提升廣物汽貿門店邀約率21%。數智供應鏈還在驅動金融行業增長新場景，助力民生銀行618購物節用戶同比增長73%，新增客戶綁卡量增長216%。

京東云于會上發布了供應鏈控制塔、能碳云、汽車供應鏈協同平臺、產業鏈長云、城市產業服務平臺2.0五大產業平臺，持續夯實京東云以數智供應鏈服務產業的產品矩陣，豐富數智供應鏈產業細分場景。

從高并發走向產業高效協同

檢驗云計算在行業領先性有兩大場景——一個是以春晚、618為代表的流量尖峰，一個是超大規模產業鏈的復雜協同。高禮強指出，京東云是行業唯一歷經兩大場景“錘煉”的云廠商，在助推產業實現超復雜協同中扮演了重要的角色。

在高并發場景，京東“618”“11.11”的大規模“實戰”，造就了京東云這個行業前三的能夠支撐萬億級交易，創造“絲滑”體驗的云廠商。長期服務這樣規模的場景，推動研發了全球領先的基礎產品。

軟硬一體虛擬化引擎京剛2.0，將算力虛擬化損耗降至零，作為數據中心級DPU引擎，其存儲IOPS、網絡轉發性能均提升50%。基于存算分離技術自主研發的統一存儲平臺-云海，打破了存算一體限制，使計算資源利用率提升30%。引領下一代云計算架構的京剛2.0+云海，通過軟硬融合使存儲性能提升10倍，成本降低50%，目前已經全面應用于京東集團大規模復雜業務場景。

生長在數智供應鏈的產業AI，是實現大規模產業協同“絲滑”的關鍵。在京東，超85%的采購，由機器自動完成。運用運籌優化、深度學習等AI技術，京東智能供應鏈實現了千萬級自營SKU在復雜供需場景下的精準預測、智能決策以及高效協同，幫助京東庫存周轉降至近30天，全球領先。在物流場景，亞洲一號的智能機器人倉調度系統使得揀貨員與“地狼”機器人配合默契，有效提升揀貨效率3倍以上。在服務場景，基于京東言犀人工智能應用平臺，智能客服可以自動化應答90%的服務咨詢，是行業首個實現全流程協同處理的智能客服系統。

高禮強指出，產業數據跨界流動，全球產業鏈加速重構。中國擁有超大規模市場，擁有完整產業鏈體系，這將給本土企業更多的機遇。作為產業數字化的下一站，數智供應鏈無疑將成為重塑產業全球競爭力的核心引擎。

作為一家新型實體企業，京東連接著消費互聯網與產業互聯網，根植于實體經濟，成長于實體經濟，服務于實體經濟。京東云將持續踐行“更懂產業”，為千行百業打造數智供應鏈，構建高效驅動力，推進現代化產業體系建設，助力產業重塑全球競爭力。