向?qū)嵐采a(chǎn)業(yè)煥新。11月1日，京東11.11如火如荼進行中，2022京東云城市峰會上海站也正式舉行。繼今年7月數(shù)智供應(yīng)鏈七大解決方案發(fā)布以來，京東云持續(xù)深入產(chǎn)業(yè)場景，覆蓋多個行業(yè)場景的實踐全面落地，推動產(chǎn)業(yè)聯(lián)結(jié)、數(shù)智創(chuàng)新、生態(tài)融合，助力實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

數(shù)智供應(yīng)鏈加速京東云高速增長。過去一年，京東云以超110%的高速增長，服務(wù)超95%的大型央企、近100座城市、2048家大型企業(yè)、914家金融機構(gòu)和超207萬家中小微企業(yè)。

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數(shù)智供應(yīng)鏈，這一京東云提出的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法，正不斷走向千行百業(yè)。支持618、11.11成為京東云的基本功，今年京東11.11正在進行中，京東云新一代云計算架構(gòu)京剛2.0+云海，支持基礎(chǔ)設(shè)施再升級，確保客戶體驗絲滑之外，成本降低50%。

京東集團副總裁、京東云事業(yè)群總裁高禮強表示：如果說云技術(shù)在消費互聯(lián)網(wǎng)的核心價值是解決高并發(fā)問題，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)則需要解決產(chǎn)業(yè)復(fù)雜場景高效協(xié)同。數(shù)智供應(yīng)鏈將成為支持產(chǎn)業(yè)超復(fù)雜協(xié)同的關(guān)鍵引擎。

京東集團副總裁、京東云事業(yè)群總裁高禮強

錨定實體產(chǎn)業(yè)數(shù)智供應(yīng)鏈深入十大場景

目前，數(shù)智供應(yīng)鏈正加速深入交通物流、數(shù)智能源、數(shù)智零售、汽車服務(wù)、央國企、數(shù)智金融、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)、鄉(xiāng)村振興、零碳園區(qū)、城市等產(chǎn)業(yè)場景。

具備供需兩端強大協(xié)同能力的數(shù)智供應(yīng)鏈，正在打造更高效的產(chǎn)業(yè)集群。在江蘇常州，京東云與合作伙伴打造的“超級虛擬工廠”，實現(xiàn)區(qū)域超700多家工廠6萬多臺設(shè)備接入，數(shù)智化協(xié)同消化15億多剩余產(chǎn)能；在瀾滄拉祜族自治縣，依托于當(dāng)?shù)乩滏溛锪鳎a(chǎn)業(yè)平臺盤活特色產(chǎn)業(yè)存量，帶動農(nóng)產(chǎn)品上行，總量提升81%；在城市特色產(chǎn)業(yè)方面，京東云深度服務(wù)全國城市近100，運營產(chǎn)業(yè)園區(qū)70+，聚集企業(yè)6000余家，聯(lián)動覆蓋產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)超過20萬家。

京東科技數(shù)字城市群副總裁徐偉光

脫胎于復(fù)雜產(chǎn)業(yè)協(xié)同實踐的數(shù)智供應(yīng)鏈，正在構(gòu)建更繁榮的產(chǎn)業(yè)體系。支持國家電投天樞1號能源管理平臺建設(shè)，實現(xiàn)總部對全國產(chǎn)能、耗能、送能的集中調(diào)度與管理，驅(qū)動能源消費創(chuàng)新，實現(xiàn)三網(wǎng)融合；通過蘭州新區(qū)打造多式聯(lián)運平臺，實現(xiàn)水運、鐵運、路運等多式聯(lián)運效率提升，盤活區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)，預(yù)計3年物流規(guī)模超千億；助力中國海油建設(shè)供應(yīng)鏈數(shù)字化平臺，管理上下游供應(yīng)商超2萬家，降低采購成本，服務(wù)海油生產(chǎn)。為中航供應(yīng)鏈打造統(tǒng)一的航空裝備供應(yīng)鏈數(shù)字化平臺，實現(xiàn)了供應(yīng)鏈生態(tài)伙伴實現(xiàn)信息共享、數(shù)據(jù)交互、業(yè)務(wù)協(xié)同，大幅提升了航空供應(yīng)鏈的效率。京東云混合多云操作系統(tǒng)云艦，為超30家大型國央企構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)字底座，支撐各種場景的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化開發(fā)，以開放的理念構(gòu)建繁榮的產(chǎn)業(yè)PaaS生態(tài)。

致力于驅(qū)動更高質(zhì)量產(chǎn)業(yè)增長的數(shù)智供應(yīng)鏈，正在服務(wù)企業(yè)數(shù)字化降本增效。京東云攜手伊利集團全面探索數(shù)字化創(chuàng)新，以全渠道一盤貨，使伊利庫存成本降低8%；全域用戶增長解決方案，幫助赫力昂購買轉(zhuǎn)化率提升14.3%。營銷服務(wù)一體化，驅(qū)動提升廣物汽貿(mào)門店邀約率21%。數(shù)智供應(yīng)鏈還在助力金融行業(yè)增長新場景，助力民生銀行618購物節(jié)用戶同比增長73%，新增客戶綁卡量增長216%。在浙江麗水，京東云為麗水園區(qū)節(jié)能超15%，極大降低碳排放；在陜西西安，京東云打造了中國首個“零碳”物流園區(qū)，實現(xiàn)了二氧化碳的凈零排放。

除此之外，京東云還發(fā)布了供應(yīng)鏈控制塔、能碳云、汽車供應(yīng)鏈協(xié)同平臺、產(chǎn)業(yè)鏈長云、城市產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺2.0五大產(chǎn)業(yè)平臺，持續(xù)夯實數(shù)智供應(yīng)鏈的產(chǎn)品矩陣，豐富數(shù)智供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)細分場景。

復(fù)雜場景磨煉從流量絲滑到協(xié)同絲滑

檢驗云計算在行業(yè)領(lǐng)先性有兩大類場景——一類是以春晚、京東618、11.11為代表的流量尖峰，一類是超大規(guī)模產(chǎn)業(yè)鏈的復(fù)雜協(xié)同。京東云，是行業(yè)唯一歷經(jīng)兩大類場景“錘煉”的云廠商。

在高并發(fā)場景，京東“618”“11.11”的大規(guī)模“實戰(zhàn)”，造就了京東云這個行業(yè)前三的能夠支撐萬億級交易，創(chuàng)造“絲滑”體驗的云廠商。長期服務(wù)這樣規(guī)模的場景，推動研發(fā)了全球領(lǐng)先的基礎(chǔ)產(chǎn)品。其中，軟硬一體虛擬化引擎京剛2.0，將算力虛擬化損耗降至零，作為數(shù)據(jù)中心級DPU引擎，其存儲IOPS、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)性能均提升50%。基于存算分離技術(shù)自主研發(fā)的統(tǒng)一存儲平臺-云海，打破了存算一體限制，使計算資源利用率提升30%。引領(lǐng)下一代云計算架構(gòu)的京剛2.0+云海，通過軟硬融合使存儲性能提升10倍，成本降低50%，目前已經(jīng)全面應(yīng)用于京東集團大規(guī)模復(fù)雜業(yè)務(wù)場景。

圍繞產(chǎn)業(yè)鏈的復(fù)雜協(xié)同，行業(yè)首個混合多云操作系統(tǒng)京東云云艦，全面兼容全球范圍各類基礎(chǔ)設(shè)施，支持應(yīng)用跨云多活、混合多云多芯，實現(xiàn)客戶視角全球一朵云。2022年春晚，京東云在交易模式與紅包互動模式中實現(xiàn)4小時16次極限切換，首次在服務(wù)器0新增的情況下平穩(wěn)護航春晚，經(jīng)受住了史上最長的紅包互動和最長鏈路、最復(fù)雜應(yīng)用場景的頂級考驗。

與供應(yīng)鏈融合是AI走向產(chǎn)業(yè)的必經(jīng)之路，也是實現(xiàn)大規(guī)模產(chǎn)業(yè)協(xié)同“絲滑”的關(guān)鍵。生長在數(shù)智供應(yīng)鏈的產(chǎn)業(yè)AI，正在全面服務(wù)京東業(yè)務(wù)運營。在京東，超85%的采購，由機器自動完成。京東智能供應(yīng)鏈，運用運籌優(yōu)化、深度學(xué)習(xí)等AI技術(shù)，已經(jīng)實現(xiàn)了千萬級自營SKU在復(fù)雜供需場景下的精準(zhǔn)預(yù)測、智能決策以及高效協(xié)同，幫助京東庫存周轉(zhuǎn)降至近30天，全球領(lǐng)先。在物流場景，亞洲一號的智能機器人倉調(diào)度系統(tǒng)使得揀貨員與“地狼”機器人配合默契，有效提升揀貨效率3倍以上。在服務(wù)場景，基于結(jié)合語音、語義、視覺的多模態(tài)交互技術(shù)，京東智能客服可以自動化應(yīng)答90%的服務(wù)咨詢，是行業(yè)首個實現(xiàn)全流程協(xié)同處理的智能客服系統(tǒng)。

好風(fēng)憑借力，潮頭逐浪高。未來，京東云將秉承開放共生理念，將“更懂產(chǎn)業(yè)”踐行到底，持續(xù)落地各大產(chǎn)業(yè)場景，為千行百業(yè)打造數(shù)智供應(yīng)鏈，構(gòu)建高效驅(qū)動力。