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(資料圖片)

隨著“金九銀十”消費旺季的到來，國內家電消費領域也進入了新一輪備戰階段。為了更好地滿足國慶黃金周消費需求，9月15日，蘇寧易購與海爾召開戰略對接會，圍繞“高端化”“智能化”“套系化”消費趨勢，雙方表示將聯合推出多重優惠補貼，并且大力推進套購滿返、套購送贈、以舊換新等多項舉措，全面讓利消費者。

2022年以來，蘇寧易購與海爾聚焦國內家電市場需求，持續強化用戶導向，優化場景體驗，提升商品豐富度，加碼優惠補貼力度，升級用戶全流程購物體驗。在此基礎上，雙方合作效率大幅提升，海爾全品類產品在蘇寧易購渠道受到消費者青睞。而在今年國慶期間，雙方計劃進一步圍繞用戶需求，重點強化用戶“交互-體驗”升級，從產品、補貼、渠道、場景等多個方面提升消費體驗。

據了解，國慶節期間，蘇寧易購與海爾將聯合主推多個爆款新品，包括卡薩帝550零距離自由嵌冰箱、云鼎空調奢享版等，而在整個四季度，雙方將推出45款新品和26款核心產品，全面滿足用戶需求。針對套系化趨勢，雙方將為用戶提供成套家電解決方案。

在活動補貼方面，雙方將繼續響應促消費政策號召，聯合推出“政府+銀行+蘇寧易購+海爾”多重消費補貼，并且發放換新補貼以鼓勵用戶開展家電以舊換新。針對高端化消費需求，雙方將推動支付補貼常態化。

此外，在線上線下渠道，雙方將發起多場主題豐富的直播活動，加強垂類家電知識分享。還將聚焦店面重裝升級，通過落地多場高端品鑒會，滿足用戶對于高端產品的消費體驗。

在場景體驗方面，雙方將以蘇寧易購線下實體門店和海爾三翼鳥為載體，推動家電消費場景深度融合，提升用戶對于智能化、套系化產品的一站式購買體驗。

蘇寧易購集團總裁任峻與海爾智家副總裁、中國區總經理徐萌均表示，雙方將持續發力用戶服務，推動供應鏈全面打通，實現產品與渠道的優勢互補。

今年1-8月，雙方通過持續優化用戶體驗大幅帶動了銷售增長。

7月，雙方共同打造了第八屆海爾品牌節，數據顯示，品牌節整體銷售規模達13億元，同比增長18％，累計服務用戶超15萬，并且讓利高達1億元。此外，海爾高端產品在蘇寧易購門店熱銷，50%的用戶購買海爾時會選擇卡薩帝產品，較去年明顯提升。

觀點：蘇寧易購與海爾備戰國慶旺銷季，多項舉措全面提升消費體驗

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