世界熱文:喜茶開(kāi)啟加盟,或是其無(wú)奈之舉
近日,喜茶知會(huì)《中國(guó)飲品快報(bào)》對(duì)外宣布:為了讓更多用戶能更快地喝到喜茶,感受喜茶的品質(zhì)與酷,在全國(guó)門(mén)店已全面實(shí)行門(mén)店合伙人機(jī)制的基礎(chǔ)上,喜茶將依托于十年來(lái)已經(jīng)積累的經(jīng)驗(yàn)、能力和資源,在非一線城市以合適的店型展開(kāi)事業(yè)合伙業(yè)務(wù)。
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簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),喜茶要開(kāi)放加盟了。這一策略讓人意外,看似與喜茶過(guò)往的調(diào)性不甚相符,確又合理,畢竟將目光放置在下沉市場(chǎng)的品牌,喜茶也不是第一個(gè)。但喜茶能不能成為成功的那一個(gè),才是眾人觀望的重點(diǎn)所在。
喜茶今年動(dòng)作頻頻,年初裁員降價(jià)、殺死“親兒子”喜小茶、開(kāi)放加盟,三板斧下去,喜茶正在褪去昔日的明星光環(huán),看似正在以更接地氣的形式進(jìn)入大眾消費(fèi)市場(chǎng)。
不過(guò)這種動(dòng)作調(diào)整,究竟是主動(dòng)跳出舒適區(qū)的自我挑戰(zhàn),還是壓力之下的不得已為之?二戰(zhàn)下沉市場(chǎng),卻拋出50萬(wàn)的加盟門(mén)檻,這場(chǎng)重啟之戰(zhàn),能否如喜茶所愿,還是場(chǎng)未知數(shù)。
01
曾經(jīng)的喜茶“格調(diào)不再”?
喜茶HEYTEA,自2012年在廣東江門(mén)開(kāi)創(chuàng)出芝士茶以來(lái),因?yàn)椴栾嬙牧系目缭绞缴?jí)和對(duì)茶飲配方的顛覆式創(chuàng)新,開(kāi)啟了新茶飲時(shí)代,也成為新茶飲的頭部代表品牌,目前在全球70多個(gè)城市已開(kāi)設(shè)800多家門(mén)店。
即使這些門(mén)店的主要分布區(qū)是在一線和新一線城市,但在絕大部分城市甚至是新一線城市但在許多城市喜茶門(mén)店相比其他品牌奶茶店數(shù)量仍舊不多,更有相當(dāng)多的二三線城市目前還沒(méi)有喜茶門(mén)店。基于此,非一線城市本身就是喜茶戰(zhàn)略鋪開(kāi)后,有待挖掘的空白市場(chǎng)。
值得注意的是,喜茶曾因均價(jià)25+的奶茶定價(jià)頗受調(diào)侃,“消費(fèi)不起”“貴價(jià)奶茶”的標(biāo)簽原本是喜茶走向非一線城市的一大阻力。但就在2022年初,或許是為了配合后續(xù)戰(zhàn)略,喜茶完成了全面調(diào)價(jià),產(chǎn)品的主流價(jià)格帶保持在15-20元,而該定價(jià)確實(shí)也為其布局非一線市場(chǎng)亮了綠燈。
作為子品牌,與喜茶相比,喜小茶在市場(chǎng)定位上主要對(duì)標(biāo)中低端茶飲品牌,產(chǎn)品定位在6-15元。門(mén)店經(jīng)營(yíng)情況方面,根據(jù)公開(kāi)信息顯示,在閉店前喜小茶絕大多數(shù)門(mén)店保持盈利。
《喜小茶一周年小報(bào)告》顯示,過(guò)去一年時(shí)間里,先后在深圳、廣州、東莞、中山、佛山、惠州6個(gè)城市開(kāi)出了23家門(mén)店,產(chǎn)品線達(dá)到5大類、擁有28個(gè)單品,全年飲品銷售額超過(guò)280萬(wàn)杯。
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因此,不同于海底撈的副牌閉店策略,主要是由于副牌本身經(jīng)營(yíng)情況不利;在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),喜茶副牌閉店更多的是主品牌收縮,精簡(jiǎn)策略下的妥協(xié)。
一方面,今年初喜茶內(nèi)部正在實(shí)施裁員,涉及總體30%的員工。其中,信息安全部門(mén)全部裁掉,門(mén)店拓展部門(mén)被裁50%。
有茶飲從業(yè)人士表示,近一年喜茶主品牌拓店速度放緩,加上有上市計(jì)劃,即便沒(méi)有進(jìn)行大規(guī)模大裁員,通過(guò)組織架構(gòu)精簡(jiǎn),削減人力資源,依然很有必要。
另一方面,疊加在裁員之前的產(chǎn)品降價(jià)計(jì)劃,喜小茶即使單店模型支持盈利,但是僅開(kāi)出數(shù)十家門(mén)店,尚未建立品牌效應(yīng),且與降價(jià)后的主品牌市場(chǎng)定位重合,斷臂只能是最好的選擇。
不僅如此,保持單一主品牌的經(jīng)營(yíng)策略,也是眼下喜茶面對(duì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)動(dòng)力不足的無(wú)奈之舉。
在喪失新茶飲創(chuàng)業(yè)動(dòng)力,內(nèi)部管理警報(bào)拉響之下,曾經(jīng)自比靈感之茶的喜茶,如今“不酷了”正在成為大多數(shù)消費(fèi)者的第一感受。
02
50萬(wàn)加盟費(fèi),被指收割加盟商
往年門(mén)店數(shù)量上,2018年為163家;2019年為390家,增速為139%;2020年又新增320家,增速為78%;2021年的門(mén)店新增數(shù)量只有202家,增速下降到26.3%。
聚焦到今年來(lái)看,喜茶門(mén)店擴(kuò)張速度更是進(jìn)一步下降。2022年前三季度分別新開(kāi)門(mén)店12家、4家、17家,與2021年全年開(kāi)出202家門(mén)店相比,僅開(kāi)出33家的拓店速度明顯放緩。
增速下滑的原因,主要來(lái)自于兩方面。一方面根據(jù)極海數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示,喜茶門(mén)店與城市GDP的關(guān)聯(lián)性,隨著時(shí)間的變遷從2019年的0.64,提高到2022年上半年的0.78。
相比茶飲品類的行業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn)0.7,喜茶0.78的決定系數(shù),說(shuō)明其城市布局高度依賴城市經(jīng)濟(jì)水平。想要突破這種環(huán)境依賴關(guān)系,打破直營(yíng)模式也就成為必然。
另一方面,作為對(duì)比奈雪的茶今年前三季度新開(kāi)門(mén)店46家、57家、68家,截至10月7日,喜茶擁有850家門(mén)店,奈雪的茶則有986家門(mén)店。
這意味著,即使在同一個(gè)大環(huán)境下,喜茶的拓店速度也明顯低于同行。顯然簡(jiǎn)單地歸咎于市場(chǎng)整體增速趨緩,市場(chǎng)空間容量不足,已經(jīng)不能再當(dāng)作喜茶增速下滑的借口。
雖然加盟費(fèi)用保持在50萬(wàn)左右,但是要求事業(yè)合伙人具備商業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),且擁有100萬(wàn)的自有現(xiàn)金流。各種條件綜合起來(lái)看,想要成功加盟一家喜茶,門(mén)檻仍然不低。
更高的經(jīng)營(yíng)成本,需要篩選更具風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力的事業(yè)合伙人加盟,也代表著加盟模式在喜茶這種高成本單店模型的基礎(chǔ)上,并不能起到立竿見(jiàn)影的提振增速效果。
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此外,加盟商也面臨著自負(fù)盈虧的挑戰(zhàn)。在茶飲類行業(yè)成本支出中,門(mén)店租賃費(fèi)用、人工費(fèi)用、原材料費(fèi)用是大頭,喜茶將這部分成本轉(zhuǎn)嫁給了加盟商從而“輕裝上陣”,得以快速擴(kuò)張,但能否盈利還需考驗(yàn)加盟商后續(xù)運(yùn)營(yíng)能力。而一旦管理能力跟不上,加盟商的問(wèn)題將極大的影響喜茶主體形象。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,喜茶此舉緩解財(cái)務(wù)壓力目標(biāo)更甚。喜茶是一個(gè)非常理性的品牌,從表面看,喜茶是為了放加盟搶市場(chǎng),但其最終的目標(biāo)導(dǎo)向很可能是上市。”
“以前喜茶的大部分門(mén)店大都開(kāi)在購(gòu)物中心,這與其動(dòng)輒30元以上的價(jià)格定位也較為相符。而如今,喜茶產(chǎn)品價(jià)格降下來(lái)了,喜茶自然可以選擇開(kāi)在街邊,甚至開(kāi)在那些更多大眾人群觸達(dá)的地方。
如果能結(jié)合其他城市比較優(yōu)質(zhì)的資源和人,作為事業(yè)合伙人去開(kāi)店,無(wú)異于能夠幫助其快速開(kāi)店,擴(kuò)大規(guī)模。而資本往往最看重的也是品牌未來(lái)能否具有更大發(fā)展空間。所以,一定程度上,拓店的最終導(dǎo)向,很有可能是為了完成上市的目標(biāo)和結(jié)果。”
03
水土不服?喜茶仍被“排外”
雖然下沉市場(chǎng)有著巨大的潛力,但并不意味著品牌能夠成功。
拿肯德基來(lái)說(shuō),在下沉市場(chǎng)干不過(guò)華萊士,水土不服是品牌在下沉市場(chǎng)面對(duì)的關(guān)鍵。下沉市場(chǎng)的消費(fèi)圈層,更多的屬于熟人社會(huì),與一線城市的流量型社會(huì)不同,這意味著品牌的影響力和營(yíng)銷方式并非是吸引消費(fèi)者的核心,性價(jià)比、口碑才是下沉市場(chǎng)獨(dú)有的營(yíng)銷亮點(diǎn)。
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例如在面積較小的縣城,消費(fèi)者并不愿意坐在店里消費(fèi),而更多的是和朋友一起邊逛邊喝,拿冰淇淋消費(fèi)來(lái)說(shuō),縣城冰淇淋家批店的銷量要遠(yuǎn)高于零售門(mén)店,這意味著大多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)冰淇淋后會(huì)選擇在家享用。
所以下沉市場(chǎng)的品牌更多的是看中復(fù)購(gòu),因?yàn)樵谌丝诨鶖?shù)不大的縣城,高頻的復(fù)購(gòu)才是品牌利潤(rùn)的來(lái)源。
而復(fù)購(gòu),則來(lái)自于高性價(jià)比、豐富的產(chǎn)品和品牌的口碑,所以奶茶、咖啡相對(duì)于其他類型的產(chǎn)品更適合下沉市場(chǎng)。
其次是社交需求,既然是熟人社會(huì),那么避免不了的人情關(guān)系,因此門(mén)店的裝飾,私密性,氛圍是決定餐飲門(mén)店能否在下沉市場(chǎng)生存的關(guān)鍵。再者就是標(biāo)志性,標(biāo)志性意味著占據(jù)核心商圈,同時(shí)成為大多數(shù)消費(fèi)者的第一選擇。
與此同時(shí)會(huì)員制也是下沉市場(chǎng)消費(fèi)者受歡迎的關(guān)鍵,因?yàn)闀?huì)員制能夠帶來(lái)更多的價(jià)格優(yōu)勢(shì),同時(shí)具備歸屬感,所以會(huì)員制是下沉市場(chǎng)品牌獲得復(fù)購(gòu)的關(guān)鍵之一。
04
結(jié)語(yǔ)
在新茶飲增速放緩的今天,喜茶開(kāi)放加盟,或是一種新道路。尤其近年疫情反復(fù)、經(jīng)濟(jì)下行,消費(fèi)降級(jí)成為了常態(tài)趨勢(shì)。奶茶方面,多的是轉(zhuǎn)向中低端消費(fèi)的年輕人。
如此看來(lái),通過(guò)加盟來(lái)進(jìn)攻下沉市場(chǎng),既能迅速擴(kuò)張,還能讓合伙人分擔(dān)擴(kuò)張的風(fēng)險(xiǎn),倒不失為一個(gè)好辦法。
喜茶的此番爭(zhēng)議之舉,端看后續(xù)發(fā)展到底是品牌與產(chǎn)品的延伸,還是只圖加盟費(fèi)呢?答案留給時(shí)間揭曉。