“這項(xiàng)改革太好了!簡單方便，一次性就把孩子的證件辦齊了。”懷抱剛出生寶寶的市民曹先生激動(dòng)地說。這是天津市政務(wù)服務(wù)開展“一件事一站辦”實(shí)踐探索的“幸福”縮影。

為持續(xù)推動(dòng)系列“一件事”數(shù)字化政務(wù)服務(wù)，市委網(wǎng)信辦、市政務(wù)服務(wù)辦、市大數(shù)據(jù)管理中心等部門于日前在“津心辦”App上線試運(yùn)行9項(xiàng)“一件事一站辦”場景，將跨部門業(yè)務(wù)以主題為牽引再造線上流程，用數(shù)據(jù)跑路代替群眾跑腿，讓市民獲得更多智慧便捷、省時(shí)省力的辦事體驗(yàn)。

一次申報(bào)集成網(wǎng)辦

新生兒出生手續(xù)辦理超迅速

市委網(wǎng)信辦、市大數(shù)據(jù)管理中心相關(guān)工作人員介紹，上線的“新生兒出生一件事”，以天津市統(tǒng)一身份認(rèn)證、人臉檢測核驗(yàn)、電子簽名、電子證照庫、人口庫、短信平臺(tái)等大數(shù)據(jù)服務(wù)作為基礎(chǔ)支撐，對(duì)接全市多個(gè)部門的多項(xiàng)信息化系統(tǒng)，一站式減省、一次性告知新生兒父母需提供的信息、材料和辦理的環(huán)節(jié)。

如今，新生兒家長實(shí)名登錄“津心辦”App，在首頁下方找到“辦事大廳”頁面，下滑進(jìn)入“政務(wù)服務(wù)一件事”區(qū)域，點(diǎn)擊“新生兒出生一件事”模塊即可開始辦理。只需填好申報(bào)信息，經(jīng)過刷臉認(rèn)證、填報(bào)新生兒姓名、確認(rèn)落戶地址、參保區(qū)域選擇等流程，數(shù)據(jù)就會(huì)直接在后臺(tái)通過各部門審批流轉(zhuǎn)，辦結(jié)后自動(dòng)生成電子證照推送至下一部門，實(shí)現(xiàn)出生醫(yī)學(xué)證明、預(yù)防接種、戶口落戶登記、醫(yī)保參保等相關(guān)事項(xiàng)全程線上聯(lián)動(dòng)辦理。

按照“試點(diǎn)應(yīng)用+分步實(shí)施”方式，“新生兒出生一件事”已在濱海新區(qū)塘沽婦產(chǎn)醫(yī)院和天津市第五中心醫(yī)院試點(diǎn)。凡在以上兩家醫(yī)院出生的新生兒，父母中至少一方為濱海新區(qū)戶籍，且新生兒隨新區(qū)戶籍一方落戶、新生兒醫(yī)保參保地為濱海新區(qū)的，在確定姓名(不含生僻字)后，新生兒父母僅需在網(wǎng)上一次性提交相關(guān)信息，涉及“新生兒出生”的預(yù)防接種證發(fā)放、出生醫(yī)學(xué)證明簽發(fā)、新生兒落戶登記、城鄉(xiāng)居民參保登記4個(gè)事項(xiàng)即可一次性完成辦理。改革前，新生兒父母需要跑3個(gè)窗口、交6份材料、辦4個(gè)事項(xiàng)，用時(shí)2至3天，改革后，僅需網(wǎng)上提交2份材料，1天內(nèi)即可辦結(jié)。

政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)變

“城市大腦”場景式便捷體驗(yàn)

市委網(wǎng)信辦、市大數(shù)據(jù)管理中心相關(guān)工作人員介紹，此次同期試運(yùn)行的“一件事”服務(wù)，還包括公民身后事一件事、扶殘助殘一件事、企業(yè)退休一件事、公民婚育一件事、靈活就業(yè)一件事、退役軍人一件事、特殊人群參加中考優(yōu)待一件事、特殊人群參加高考優(yōu)待一件事等其他8項(xiàng)數(shù)字化政務(wù)服務(wù)，每項(xiàng)“一件事”服務(wù)都由數(shù)據(jù)打開通路，根據(jù)市民需求，提供全流程一站式事項(xiàng)辦理新體驗(yàn)。

今年以來，天津市進(jìn)一步加快推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)，立足市民需求，不斷挖掘天津“城市大腦”各類不同應(yīng)用場景。“一件事”服務(wù)場景充分發(fā)揮業(yè)務(wù)改革和信息化驅(qū)動(dòng)合力作用，為數(shù)據(jù)跨部門、跨層級(jí)流轉(zhuǎn)、材料共享、信息核驗(yàn)提供了技術(shù)手段和有力支撐。未來一年，天津市還將陸續(xù)實(shí)現(xiàn)20余項(xiàng)“一件事”業(yè)務(wù)辦理，智能整合主題“一件事”全過程涉及的情形、表單、數(shù)據(jù)、申請(qǐng)材料等，進(jìn)一步發(fā)揮大數(shù)據(jù)、信息化力量，讓天津“城市大腦”轉(zhuǎn)得更快，市民辦事跑得更少、辦得更順。(記者 孟若冰 劉平 )