農歷九月初九，是傳統(tǒng)節(jié)日重陽節(jié)，也被認為是一個敬老養(yǎng)老為主題的節(jié)日。今年的重陽節(jié)正好處于國慶假期期間，子女們有更多的時間陪伴家中老人。那么今年重陽節(jié)，子女們都準備了哪些“適老產品”？隨著數(shù)字化進程的加快，“銀發(fā)族”們日常又有哪些新的消費趨勢？近日，京東消費及產業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布《2022“銀發(fā)族”消費趨勢報告》(以下簡稱報告)，全面解構“銀發(fā)族”的新潮購物觀，及孝心經(jīng)濟下“適老產品”的消費特色。

報告顯示，“銀發(fā)族”多年來成交單量及用戶數(shù)均實現(xiàn)穩(wěn)步提升，2022年前八個月“銀發(fā)族”的成交單量、購物用戶數(shù)、人均單量分別達2018年的3倍、1.8倍、1.7倍，越來越多“銀發(fā)族”實現(xiàn)了從0到1再到10的轉變，逐漸習慣線上購物，且購物種類也更加多元化；而在“適老產品”方面，80后、90后的回報型消費突出，年輕人買走了一半的老年適用品。

“銀發(fā)族”的新潮購物觀：從家庭到悅己、從必需到追潮

(資料圖片)

中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布《第49次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2021年12月，我國60歲及以上網(wǎng)民規(guī)模達1.19億，較2020年底增加0.08億，占網(wǎng)民整體的比例達11.5%，60歲及以上人口互聯(lián)網(wǎng)普及率達43.2%。報告顯示，數(shù)字化時代下，“銀發(fā)族”的市場潛力正加速釋放，甚至成為了線上消費增長的新動能。

從各品類成交單量來看，“銀發(fā)族”呈現(xiàn)出“購物種類更豐富”、“家庭消費更突出”、“健康消費更多元”的消費特征。報告顯示，2022年前八個月，“銀發(fā)族”成交單量排名前十品類分別為食品飲料、家庭清潔/紙品、生鮮、家用電器、服飾內衣、本地生活/旅游出行、廚具、個人護理、醫(yī)療器械和家裝建材。同時，家具、鐘表眼鏡、家庭清潔/紙品、營養(yǎng)保健、傳統(tǒng)滋補等品類的增速更為亮眼，成交單量同比增幅分別達215%、107%、78%、68%、59%。

“銀發(fā)族”的品類消費趨勢上，場景化、個性化、升級型的消費增速更為明顯，可以說，他們是熱愛生活的“斜杠銀發(fā)族”。報告顯示，他們是“運動健身家”，今年流行的戶外露營風也刮向了“銀發(fā)族”人群，如野餐用品、帳篷/墊子、軍迷裝備等戶外裝備類品類增速十分亮眼，同時，羽毛球、乒乓球等球類運動也深受關注。

他們是“潮流生活家”，年輕一代流行的電器產品在這塊市場獲高速增長。如讓家務變得更加輕松的潮流電器產品俘獲眾多“銀發(fā)族”人群歡心，家用烘干機、洗鞋機等細分功能家電產品，干衣機、除螨儀、家用洗地機等環(huán)境電器類產品均取得快速增長；讓下廚變得更加簡單的廚房小電產品也深受青睞，空氣炸鍋、三明治早餐機等成交單量增速均十分亮眼。

他們也是“美食嘗鮮家”和“社交藝術家”。報告顯示，“銀發(fā)族”人群在一些進口食品及茗茶類產品上的增速明顯高于其他年齡段，如進口糖果、進口方便食品、進口米面調味、茉莉花茶、普洱茶、鐵觀音等均得到高速增長；樂器和休閑文娛也成為更多“銀發(fā)族”聚焦的熱點品類。

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子女的重陽節(jié)消費：健康、食品、電器、服飾成熱門

26-45歲消費者日常在購買老年適用品時，經(jīng)常會選擇高品質、智能、健康環(huán)保的新型商品，也經(jīng)常帶動老年人一起參與到生鮮、寵物、旅行、服務等新興消費體驗中。

報告顯示，健康、食品、電器、服飾成為今年重陽送禮的熱門品類。從子女選購“適老產品”的品類分布來看，營養(yǎng)保健、醫(yī)療器械、食品飲料、手機通訊、家用電器等品類的成交額占比較高；酒類、禮品、圖書、生鮮等成交額環(huán)比增幅較高。整體來看，今年重陽節(jié)前期子女的“適老產品”消費呈現(xiàn)出“健康消費持續(xù)升級”、“飲食種類趨向多元化”、“居家生活更健康”、“顏值經(jīng)濟持續(xù)升溫”的特征。

今年重陽節(jié)，子女消費最重視的便是長輩的身體健康，蛋白粉、骨膠原軟骨素等成分營養(yǎng)保健品，康復輔助、疝氣帶等醫(yī)療器械類產品，枸杞、人參、蜂蜜等傳統(tǒng)滋補品均成為熱門健康產品；個護健康及適老家具類產品也受到高度關注，讓家中長輩們能夠更舒適、更健康的享受居家時光，足療機、沖牙器、足浴盆等產品成交額環(huán)比增幅較高。

民以食為天，重陽節(jié)前為長輩選購更多高品質食品是長期以來的趨勢，食品飲料中，糕點/點心、熟食臘味、烘焙原料、南北干貨的成交額環(huán)比增幅十分亮眼；酒類中，養(yǎng)生酒、白酒、葡萄酒受到青睞。季節(jié)影響下，今年重陽節(jié)前受歡迎的適老男裝與女裝類型大致相同，如馬甲、衛(wèi)衣、針織衫等；保暖裝備也受到高度關注，保暖內衣、秋衣秋褲、帽子圍巾等開始熱銷；同時在飾品方面，子女更傾向選購黃金戒指、黃金手鐲。

孝心經(jīng)濟的進階：從節(jié)日儀式感走向日常

“適老產品”消費正從逢年過節(jié)走向規(guī)律性、周期性購買。調研顯示，子女購買“適老產品”的時間周期除了“逢年過節(jié)時會買”外，“每月買一次”、“每周買一次”的占比較高，同時在其他選項中“有需要隨時買”的出現(xiàn)頻率也較高；從2022年1月-9月的消費趨勢來看，“適老產品”每月分布相對更加平穩(wěn)，1月和6月的高峰則是受到“年貨節(jié)”及“京東618”活動影響。

出差或旅行為父母帶上一份當?shù)靥禺a，讓“孝心經(jīng)濟”變得更加的日常化。調研顯示，子女出差或旅行時，61.9%的受訪者表示經(jīng)常會為家中父母選購當?shù)靥禺a，33.9%的受訪者則選擇“偶爾會”購買。從2022年上半年地方特產的消費趨勢來看，購物用戶數(shù)同比提升34%，其中占比TOP5地方特產為北京特產、湖南特產、四川特產、東北特產、新疆特產，占比分別達15.5%、8.2%、5.9%、5.1%、3.8%。

此外，調研顯示，日常生活中子女為父母解決問題的平均時長中，有41.2%的受訪者表示超過30分鐘，同時在其他選項中“不限時間”、“教會為止”、“需要耐心”、“需要細心”等關鍵詞提及率較高；從2022年1月以來京東客服進線量情況來看，早6點-10點“銀發(fā)族”群體的進線占比可達全天的25%，顯然在子女比較繁忙的早上，客服則成為了一種補位的關心，更快更好地幫助“銀發(fā)族”群體解決一些日常問題，如某產品如何使用等。

當前，“銀發(fā)族”加速“觸網(wǎng)”，銀發(fā)經(jīng)濟可謂肩負順應老齡社會新需求和推動經(jīng)濟社會新發(fā)展的雙重任務，空間廣闊且機遇重重。報告認為，隨著數(shù)字化的推進與適老化應用的升級，有越來越多的“銀發(fā)族”習慣線上購物，并將持續(xù)呈現(xiàn)出購物種類更豐富、家庭消費更突出、健康消費更多元的特征。同時在適老產品的消費趨勢上，健康、食品、電器、服飾依然是熱門品類，而隨著孝心經(jīng)濟的日常化、規(guī)律化，適老產品或將進一步實現(xiàn)消費的快速增長。