大連市創(chuàng)新打造“一崗?fù)ㄞk”辦理模式 大幅度的提升辦事效率
來源:遼寧日報
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2021-08-13 11:49:10
記者8月11日獲悉,為有效提升市民辦理涉稅不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)時效,大連市創(chuàng)新打造“一崗?fù)ㄞk”辦理模式,市民在辦證大廳停留的時間由1個多小時縮短至不超過半小時。
“一崗?fù)ㄞk”自啟動以來,大連市整合5個業(yè)務(wù)系統(tǒng),攻克解決了60余項技術(shù)難題,對接20余個數(shù)據(jù)接口。目前,“一崗?fù)ㄞk”系統(tǒng)上線運(yùn)行,窗口利用率提高40%。
對于涉稅不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù),大連市此前實行“一窗受理”,即房產(chǎn)登記人員和稅務(wù)人員面對面坐在同一窗口,并行辦理登記和稅費申報繳納。但這一模式需要經(jīng)過多個審核環(huán)節(jié),效率低,市民等待時間長。而“一崗?fù)ㄞk”模式中,市民只需對接其中一名工作人員,即可實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理,大幅提高了辦事效率。
據(jù)介紹,“一崗?fù)ㄞk”真正實現(xiàn)了“三個一”。“一人”即登記人員和稅務(wù)人員打破身份界限,提供無差別化服務(wù),申請人只需到一個窗口、對接一個崗位即可辦完所有業(yè)務(wù);“一套系統(tǒng)”為不動產(chǎn)登記系統(tǒng)與征稅系統(tǒng)無縫對接,同時集成公安、民政等部門信息,工作人員在系統(tǒng)中錄入提取相關(guān)信息和數(shù)據(jù),系統(tǒng)自動核稅;“一個環(huán)節(jié)”指不動產(chǎn)登記和稅收征繳等業(yè)務(wù)在一個閉環(huán)內(nèi)可全部辦完,不必在部門間傳遞辦理。