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今年來，鶴崗市稅務局牢固樹立“以人民為中心”的服務理念，聚焦市場主體關切，對標國內先進水平，不斷優化稅收營商環境，為地方經濟社會高質量發展提供助力。

涉稅業務“提速辦”。壓縮辦稅時間是優化稅收營商環境核心指標之一。該局持續升級簡事速辦“雙50”工作法，50個即辦類事項可實現“1分鐘”辦結，23個限時辦結事項辦理時長在相關規定基礎上壓縮50%，其中轉開完稅證明、依職權和依申請終止定期定額征收方式等5項業務由限時辦結提速為即時辦結，大大縮減了辦稅時間，辦稅效率再次提升。

優惠政策“精準推”。納稅人用足用好政策是稅收營商環境優化的重要體現。鶴崗市稅務部門堅持“全面宣傳、精準推送、定點輔導”，印制《增值稅留抵退稅要點》《六稅兩費減免公告》《退稅減稅降費支持政策指引》《小微企業、個體工商戶稅費政策匯編》等22類宣傳資料發放納稅人。組建各類宣傳“小分隊”，選派溝通能力強、熟悉相關政策的業務骨干上門輔導。開展“助力中小微企業發展宣傳服務月”活動，做好稅費政策分級分類宣傳，定點對接、精準推送，助力企業盡享快享稅收紅利。

穩崗就業“便捷辦”。為有力促進大學生、軍轉干部創業就業，鶴崗市稅務部門不斷加強相關涉稅政策宣傳力度，在辦稅服務廳公示欄公開有關大學生、退役士兵創業就業的涉稅政策，并做好咨詢講解；開辟大學生、軍轉干部便捷服務通道，提供稅務登記、領購發票、申報納稅等涉稅事項全程服務；通過傳統媒體與新興媒體相結合的方式，充分利用LED顯示屏、稅企QQ群、微信群等媒介及時發送創業就業優惠政策、涉稅業務辦理流程等。與鶴崗市穩就業專班、退役軍人事務局等部門聯合開展政策宣傳，確保政策全覆蓋。

個性服務“定制享”。打造“易企智稅空間”精英式團隊服務，集“涉稅辦理、政策解讀、風險應對、稅法援助”等功能為一體，開通“幫辦直連”專線，以視頻交互、遠程互動等方式，提供“遠程輔導、在線導辦”等云端服務，為納稅人繳費人提供了“易聯、易辦、易享、易達”的智慧辦稅服務。聯合市工商聯建立“小微企業涉稅訴求和意見快速響應機制”、聯合退役軍人事務局建立“退役軍人服務站”、對百大項目和專精特新企業推行減稅降費紅利賬單服務，滿足不同行業、不同群體、不同年齡層次納稅人的服務需求，為納稅人提供更多選擇、更快辦稅新體驗。

【全球報資訊】鶴崗稅務以“硬措施”優化稅收營商環境“軟實力”

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