世界熱推薦：“云辦稅智慧服務廳”打通辦稅繳費“最后一公里”
來源：東北網(wǎng)
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2022-09-15 15:31:42
(相關資料圖)
“以前我們跨區(qū)域做業(yè)務，辦稅人員要跟著項目跑，現(xiàn)在所有業(yè)務都能通過線上受理，還能實時指導辦理流程，給你們點個贊！”8月末，設在雙鴨山市尖山區(qū)稅務局的“雙鴨山市云辦稅智慧服務廳”試運行，享受到便捷的黑龍江省佳盛新能源開發(fā)有限公司財務負責人笑著說。
據(jù)了解，“云辦稅智慧服務廳”劃分為九個區(qū)域：云智慧驗證區(qū)、云智慧導稅區(qū)、云自助辦稅區(qū)、休息等候區(qū)和納稅人學堂、云掌上辦稅體驗區(qū)、便民服務區(qū)、云網(wǎng)上辦稅區(qū)、云審批辦稅區(qū)、24小時自助辦稅廳，內(nèi)有三個特色服務設施：實名信息采集終端、入門閘機和自主研發(fā)的云審批終端設備。
納稅人在入廳前，通過實名信息采集終端掃描身份證并登記信息，完成信息采集，入廳后在閘機處進行人臉采集，自動開啟并生成納稅人的健康碼信息及測溫報告，閘機上方的人臉采集設備在采集信息后，將信息自動留存到信息庫中。云審批終端配備了遠程自動蓋章機、高拍儀、資料收取柜、發(fā)票打印機、激光打印機等設備，便利納稅人自助辦理全部涉稅業(yè)務，原來的人工窗口審批類業(yè)務可在廳內(nèi)100%“非接觸式”辦理。
下一步，該局將利用征納互動平臺稅企溝通功能，增加手機端遠程幫辦服務，可以直接遠程處理‘三人一址’等簡單業(yè)務，最終實現(xiàn)‘掌上辦、網(wǎng)上辦、自助辦’的‘云辦稅’服務全覆蓋，進一步提升智能化、個性化、精細化服務質(zhì)效。
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