南潯設(shè)立100個“潯小青”幫幫團智慧稅務(wù)服務(wù)點 為推進共同富裕注入數(shù)字動能
漁業(yè)養(yǎng)殖戶蔣大伯近日來到湖州市南潯區(qū)和孚鎮(zhèn)重兆村黨群服務(wù)中心,進門就快步走向云端自助辦稅機“智能輔屏”前操作。只見,“智能輔屏”左區(qū)顯示開具發(fā)票操作界面,右區(qū)“潯小青”幫幫團成員通過視頻方式遠程輔導(dǎo)。不到一盞茶時間,他成功開具了一張免稅發(fā)票。
重兆村地處和孚鎮(zhèn)邊緣,賣魚“開票難”曾是村里100多名水產(chǎn)養(yǎng)殖戶的一件煩心事。蔣大伯在村里承包53畝魚塘養(yǎng)殖魚和河蝦,原先每個月都要騎小電驢去十幾公里外的鎮(zhèn)稅務(wù)點開票,不僅來回耽誤時間,還很繁瑣。“智慧辦稅服務(wù)送到了家門口,真正解決了我們的煩心事。”他說,有了“潯小青”的幫忙,操作不難,一學(xué)就會。
今年初以來,南潯區(qū)以數(shù)字化辦稅為依托,著力打造“稅村”互動模式,在全區(qū)村社黨群服務(wù)中心、便民服務(wù)中心及銀行網(wǎng)點等基層點設(shè)立100個“潯小青”幫幫團智慧稅務(wù)服務(wù)點,讓村民享受與城里“網(wǎng)上辦”“掌上辦”同等的方便與快捷,為推進共同富裕注入數(shù)字動能。
“我們根據(jù)區(qū)域內(nèi)納稅人辦稅頻率和習(xí)慣,在各稅務(wù)服務(wù)點配備了電腦、打印機、自助版稅終端供納稅人辦理常見涉稅業(yè)務(wù),考慮到部分村民年紀(jì)偏大,服務(wù)點還開啟了‘智能輔屏’功能,操作界面‘辦稅+咨詢’左右分屏。”區(qū)稅務(wù)局表示,在推進智慧化建設(shè)的基礎(chǔ)上,要借力基層村干部、社會志愿者提供政策宣講和辦稅輔導(dǎo)等服務(wù),有效解決農(nóng)村“辦稅難”。
為打通納稅服務(wù)“最后一公里”,該區(qū)還在各服務(wù)點向村民發(fā)放“潯小青”幫幫團聯(lián)系卡和優(yōu)化稅收營商環(huán)境服務(wù)卡。該卡片詳細注明了“掌上辦”“網(wǎng)上辦”途徑、高頻業(yè)務(wù)網(wǎng)辦指南二維碼、征納溝通平臺二維碼、對外公開咨詢電話等信息。“前兩天,我通過掃描卡片上二維碼,加入了南潯區(qū)稅務(wù)局稅企交流群,在群里提了一個個人所得稅預(yù)扣預(yù)繳的問題,5分鐘之內(nèi)就得到了詳細回復(fù),真是神速。”村民楊先生說。(李華)