北京五棵松體育中心場館迎來首批冬奧志愿者
“一起向未來!”培訓(xùn)結(jié)束后,志愿者們相聚在北京冬奧會冰球項目競賽場館——五棵松體育中心南門前,高喊口號合影留念。在經(jīng)過前期招募、選拔、確認(rèn)和配崗后,昨天,該場館第一批冬奧志愿者走進(jìn)場館,開始接受場館培訓(xùn)。
據(jù)了解,冬奧志愿者培訓(xùn)分為4個部分,包括通用培訓(xùn)、場館培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。參加此次場館培訓(xùn)的137名志愿者來自北京科技大學(xué),將服務(wù)于體育、賽事服務(wù)、技術(shù)、通信中心、注冊等十余個領(lǐng)域。培訓(xùn)中,大家跟隨場館運(yùn)行團(tuán)隊志愿者經(jīng)理陳大鵬進(jìn)行了實(shí)地踏勘,并聆聽詳細(xì)講解,與場館進(jìn)行了一次“親密接觸”。
“場館培訓(xùn)是注冊志愿者了解場館、接觸團(tuán)隊的第一步,也是開展下一步工作的重要準(zhǔn)備環(huán)節(jié)。”陳大鵬介紹,場館培訓(xùn)的主要目的是幫助志愿者盡快熟悉館內(nèi)各區(qū)域的流線、點(diǎn)位,以及場館運(yùn)行團(tuán)隊的各項規(guī)章制度。為使培訓(xùn)更為靈活、生動,五棵松體育中心以“你需要知道的25件事”為主題編寫了講解內(nèi)容,還設(shè)計了在館內(nèi)尋找打卡點(diǎn)的“定向越野”競賽,幫助志愿者盡快熟悉工作環(huán)境。
場館培訓(xùn)不僅有助于提高志愿者的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,更大大提升了同學(xué)們的責(zé)任感和歸屬感。大四學(xué)生張曉可11月就曾來此參加冬奧測試活動的志愿服務(wù),此前也多次參加線上培訓(xùn),但此行仍收獲頗豐。“正賽和測試賽還是有很大區(qū)別的,線下實(shí)訓(xùn)的感覺也與線上不同。”她表示,能參加冬奧會志愿服務(wù),自己深感榮幸和自豪,“今天看到館內(nèi)已經(jīng)換上了冬奧會的景觀布置,各部門工作人員也在緊鑼密鼓地籌備,感到十分激動,很期待正賽的到來。我會用認(rèn)真、熱情、積極的態(tài)度去對待這次志愿服務(wù),展現(xiàn)中國青年志愿者的風(fēng)采”。
據(jù)了解,冬奧會期間,五棵松體育中心場館注冊志愿者共有660人,來自北京科技大學(xué)等十余所高校以及北京世紀(jì)壇醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu),屆時將分布在20個業(yè)務(wù)領(lǐng)域。明年1月15日之前,所有人員將分為5至6批次,全部完成場館培訓(xùn)。“場館培訓(xùn)結(jié)束后,各業(yè)務(wù)領(lǐng)域還將結(jié)合自身工作特點(diǎn),對志愿者進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。”陳大鵬說,“相信經(jīng)過4個階段的培訓(xùn)后,所有志愿者都將以高度責(zé)任感和飽滿的熱情,為北京冬奧提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用志愿服務(wù)向世界講述‘中國故事’。”(記者 王笑笑)