今年初，我省印發(fā)《2022年河南省重點(diǎn)民生實(shí)事工作方案》，其中，推進(jìn)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)，被列入十大民生實(shí)事。方案提出，實(shí)現(xiàn)每個(gè)街道有1處綜合養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，嵌入式養(yǎng)老床位不少于50張;每個(gè)社區(qū)有1處養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)所。

目前，鄭州推進(jìn)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)情況如何?有些社區(qū)因空間有限，不愿將養(yǎng)老中心放在居民樓內(nèi)，矛盾該如何處理?社區(qū)養(yǎng)老選址難如何解決?

即日起，大河報(bào)·豫視頻計(jì)劃推出重點(diǎn)民生策劃“社區(qū)養(yǎng)老如何更便民”系列報(bào)道，深入鄭州的社區(qū)一線，探訪社區(qū)養(yǎng)老如何更便民，打探社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)最新進(jìn)展，為我省社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)和產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展獻(xiàn)策獻(xiàn)計(jì)。

□策劃社區(qū)互動(dòng)運(yùn)營(yíng)中心執(zhí)行大河報(bào)·豫視頻記者楊光文圖

社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施建設(shè)，是應(yīng)對(duì)人口老齡化趨勢(shì)的惠民項(xiàng)目。不過(guò)，它的選址卻是個(gè)難題，一些老舊小區(qū)因社區(qū)空間有限，養(yǎng)老中心無(wú)處安置，即便業(yè)主同意，也沒(méi)有場(chǎng)所。

而有空間設(shè)置養(yǎng)老中心的社區(qū)，又面臨將養(yǎng)老中心放在哪里更合適的問(wèn)題，放得遠(yuǎn)了，對(duì)老人不方便，放在居民樓內(nèi)，又不受業(yè)主待見(jiàn)。這些矛盾該如何處理?連日來(lái)，記者走訪了鄭州多個(gè)社區(qū)。

居民有期盼，社區(qū)犯了難

位于鄭州市惠濟(jì)區(qū)的新都匯社區(qū)，人口約6800人，其中60歲以上700余人。新都匯社區(qū)書(shū)記鄭穎介紹，對(duì)于他們社區(qū)來(lái)說(shuō)，目前養(yǎng)老是短板，因?yàn)閳?chǎng)地有限，所以社區(qū)養(yǎng)老一直無(wú)法實(shí)施，房子問(wèn)題始終無(wú)法解決。

“白天要上班，孩子能送幼兒園，但臥床老人怎么辦?吃飯也成了問(wèn)題。”小區(qū)居民劉女士說(shuō)。在該小區(qū)走訪時(shí)記者了解到，其實(shí)不少居民希望設(shè)立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心。

鄭穎告訴記者，居民提出最多的就是孤寡老人、臥床老人的就餐問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題不僅困擾著居民，也困擾著社區(qū)工作人員，因該小區(qū)建設(shè)時(shí)，并沒(méi)設(shè)置此項(xiàng)社區(qū)用房，所以選址一直是個(gè)難題。

“如果租房去作為養(yǎng)老中心，可能性也不大。”日間照料中心通常是承包給第三方公司的。鄭穎表示，目前社區(qū)里的獨(dú)居老人和孤寡老人是網(wǎng)格長(zhǎng)、黨員、志愿者分包幫扶。其間也征求了居民意見(jiàn)，考慮是否能做老年便民服務(wù)餐車(chē)，以此解決孤寡、臥床老人就餐問(wèn)題。

小區(qū)有場(chǎng)地，居民卻反對(duì)

去年12月，鄭州興隆臻園小區(qū)內(nèi)欲建養(yǎng)老中心，被業(yè)主上了100多把鎖強(qiáng)烈反對(duì)，正在建設(shè)中的養(yǎng)老中心被迫關(guān)閉。

“當(dāng)時(shí)買(mǎi)房子的時(shí)候，沒(méi)有說(shuō)要建養(yǎng)老中心，因?yàn)轲B(yǎng)老中心不僅針對(duì)小區(qū)里面的老年人，還對(duì)其他小區(qū)招收。”一名業(yè)主表示，如果只針對(duì)本小區(qū)，業(yè)主肯定都同意。

興隆社區(qū)此前回應(yīng)稱(chēng)，確已暫停上述養(yǎng)老中心建設(shè)，將進(jìn)一步征求廣大業(yè)主意見(jiàn)后，再做選址打算。

同樣的事情，在鄭州的遠(yuǎn)大理想城小區(qū)也發(fā)生了。今年3月底，鄭州經(jīng)開(kāi)區(qū)明湖辦事處遠(yuǎn)大理想城小區(qū)業(yè)主曾因居民樓1樓被設(shè)置日間照料中心而引發(fā)矛盾。有業(yè)主表示，“你可以搞遠(yuǎn)一點(diǎn)，離開(kāi)我們生活住的地方，我們也同意。”

業(yè)主認(rèn)為，在居民樓設(shè)置了養(yǎng)老中心后，會(huì)有很多不是本小區(qū)的人進(jìn)出探視，原本封閉的小區(qū)環(huán)境就成了開(kāi)放式，會(huì)有安全隱患。

明湖辦事處養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人趙依冉告訴記者，矛盾確實(shí)存在。

選址難，因小區(qū)業(yè)主的利益被觸及

記者搜索發(fā)現(xiàn)，全國(guó)各地業(yè)主反對(duì)在小區(qū)里建養(yǎng)老中心的糾紛，屢見(jiàn)不鮮。通過(guò)梳理發(fā)現(xiàn)，小區(qū)里建養(yǎng)老中心被業(yè)主抵制，多半是業(yè)主利益被觸及。

首先，這些小區(qū)業(yè)主大都是70后、80后和90后，即使有業(yè)主家里有老人，父母也有自理能力，且住在自己家里，因此在他們看來(lái)養(yǎng)老中心是多余的。不少業(yè)主認(rèn)為，小區(qū)里開(kāi)設(shè)養(yǎng)老中心會(huì)帶來(lái)一定的安全隱患，本是封閉式小區(qū)，如果建了養(yǎng)老中心，外人就可以隨意進(jìn)出小區(qū)，人員復(fù)雜，犯罪分子可能乘虛而入。

“小區(qū)里老年人增多，白天吹拉彈唱，晚上廣場(chǎng)舞，生活可能會(huì)受影響，心理上也難以接受。”有業(yè)主稱(chēng)，小區(qū)如果常有行動(dòng)不便的老人出來(lái)活動(dòng)，發(fā)生意外的可能性增大，容易增加麻煩。

同時(shí)，也有人認(rèn)為，按照相關(guān)規(guī)定，小區(qū)所有公共設(shè)施屬于小區(qū)業(yè)主全體所有。而社區(qū)在小區(qū)內(nèi)開(kāi)設(shè)養(yǎng)老中心，事先應(yīng)征得業(yè)主同意。根據(jù)現(xiàn)行《物業(yè)管理?xiàng)l例》，未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，不得改變物業(yè)管理用房的用途。業(yè)主認(rèn)為小區(qū)內(nèi)部空間和設(shè)施歸全體業(yè)主共有，社區(qū)無(wú)權(quán)在居民小區(qū)內(nèi)建設(shè)養(yǎng)老設(shè)施，侵犯了全體業(yè)主的利益，如果用于經(jīng)營(yíng)必須上交經(jīng)營(yíng)費(fèi)，并報(bào)業(yè)委會(huì)批準(zhǔn)。

建議：養(yǎng)老中心的設(shè)置應(yīng)從實(shí)際出發(fā)

鄭州高新區(qū)春藤社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)，目前在梧桐辦事處轄區(qū)屬于標(biāo)桿。但在多年以前，也曾因養(yǎng)老中心選址問(wèn)題犯難，并且被多數(shù)業(yè)主強(qiáng)烈反對(duì)。

春藤社區(qū)書(shū)記姜杰告訴記者，“我們通過(guò)多方走訪，發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)老年人年齡段集中在60歲至70歲之間，高齡老人少。”

姜杰表示，這些老人更多希望參加老年合唱團(tuán)、模特隊(duì)、太極隊(duì)，或是來(lái)打打牌，聊聊天，社區(qū)就把養(yǎng)護(hù)中心改為了日間照料中心，改變之后，受到了居民的歡迎。

“目前社區(qū)養(yǎng)老資源普遍集中在社區(qū)某一個(gè)小區(qū)里，轄區(qū)其他小區(qū)就不太方便。”姜杰表示，以升龍又一城小區(qū)為例，養(yǎng)老資源集中在D區(qū)，其他區(qū)域哪怕中間只隔了一條馬路，老人也不太愿意過(guò)來(lái)，他們更希望在熟悉的環(huán)境、熟悉的人群中活動(dòng)，因此在這方面還是有欠缺的，暫時(shí)未能將養(yǎng)老服務(wù)普及到每個(gè)小區(qū)。

讓養(yǎng)老更便民，需要社會(huì)共同努力

根據(jù)第七次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)60歲及以上人口為26402萬(wàn)人，占18.70%(其中，65歲及以上人口為19064萬(wàn)人，占13.50%)。與2010年相比，60歲及以上人口的比重上升5.44個(gè)百分點(diǎn)。數(shù)據(jù)表明，人口老齡化程度進(jìn)一步加深。

隨著老齡化社會(huì)的到來(lái)，鄭州市雖大力推動(dòng)社區(qū)和居家養(yǎng)老服務(wù)，但在實(shí)際操作中，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心選址難卻成為居家養(yǎng)老的一大痛點(diǎn)。

有專(zhuān)家表示，社區(qū)養(yǎng)老中心不像幼兒園可以單獨(dú)規(guī)劃，它依托社區(qū)辦公用房。一般開(kāi)發(fā)商預(yù)留的社區(qū)辦公用房較分散，有些還設(shè)在小區(qū)內(nèi)部。若它設(shè)在沿街門(mén)面或獨(dú)立房子，可能對(duì)居民的影響會(huì)小點(diǎn)。

就社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心而言，政府不僅應(yīng)出臺(tái)各類(lèi)技術(shù)規(guī)定，更應(yīng)在選址、審批階段敞開(kāi)大門(mén)讓群眾深度參與，尊重民意、平等溝通、信息公開(kāi)，并出臺(tái)相關(guān)利益補(bǔ)償機(jī)制，以此來(lái)解決居民的后顧之憂(yōu)。

社區(qū)居家養(yǎng)老工作的推進(jìn)，只有建立在政府部門(mén)、經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)、居民三方無(wú)障礙溝通和互相體諒、換位思考的基礎(chǔ)上，才能走出一條破解老齡化社會(huì)難題的新路子。