牡丹江市優(yōu)化完善人社窗口82項“不見面”服務(wù)措施
來源:牡丹江日報
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2022-04-11 14:36:29
4月7日,記者從牡丹江市人社部門獲悉,為切實做好疫情防控工作,最大限度降低交叉感染風(fēng)險,維護人民群眾健康安全,該部門進一步優(yōu)化完善了人社窗口82項“不見面”服務(wù)措施,倡導(dǎo)辦事群眾運用線上辦理、電話咨詢、微信傳遞、延期辦理等方式辦理業(yè)務(wù),非緊急事項盡量減少現(xiàn)場辦理。
據(jù)了解,按照省、市疫情防控工作部署要求,市人社局對疫情期間“不見面”服務(wù)再次進行提檔升級,目前全市涉及就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、人才人事、勞動維權(quán)四大類共計82項人社窗口業(yè)務(wù)可提供“不見面”服務(wù),辦事人員可通過登錄黑龍江省人力資源市場管理與服務(wù)交流平臺、關(guān)注“牡丹江人才市場”“牡丹江社保”等微信公眾平臺,以及通過QQ、微信、郵寄、電話等多種“不見面”方式,在工作人員指導(dǎo)下預(yù)約、辦理各事項,減少人員聚集的同時,提高辦事效率。
其中,涉及疫情防控的業(yè)務(wù)服務(wù)事項、辦事群眾遇到的緊急事項,市人社部門將第一時間“一對一”受理服務(wù)。市民可關(guān)注市人社部門官方微信公眾平臺“牡丹江人社”詳細查詢82項社保“不見面”服務(wù)事項及具體辦理業(yè)務(wù)流程、方式。下一步,市人社局將繼續(xù)完善“不見面”服務(wù),為群眾提供更加方便、快捷、高效的服務(wù)。(記者 陳金)