“冰箱里有吃的，餓了就自己熱一下。我晚一點再回去。”5日早上，廈門市生態(tài)環(huán)境保護(hù)綜合執(zhí)法支隊思明大隊二級主任科員傅冰潔剛在辦公室值完整整24小時的班，又連著接了幾通孩子打來的電話，依然不愿離開堆滿文件材料的工位。“負(fù)責(zé)環(huán)境信訪工作之后，周末值班就成了常態(tài)。到了年底，各類總結(jié)工作集中扎堆，我必須把手頭的事做完，為今年的工作畫上圓滿的句號。”

2日，中央組織部、中央宣傳部公布全國32名“最美公務(wù)員”，傅冰潔是我省唯一獲此殊榮的人。在此之前，她還獲得全國環(huán)保系統(tǒng)先進(jìn)工作者、福建省“五一勞動獎?wù)?rdquo;、福建省“三八”紅旗手、福建省和廈門市“最美環(huán)保人”、廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)奔跑者、廈門市學(xué)習(xí)雷鋒標(biāo)兵等榮譽(yù)。

20多年來，傅冰潔先后從事第三產(chǎn)業(yè)環(huán)境監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境監(jiān)察、工業(yè)污染源環(huán)境監(jiān)管、排污費(fèi)征收、環(huán)境信訪等工作，始終扎根一線、沖鋒在前，為守護(hù)藍(lán)天碧水凈土無私奉獻(xiàn)。

一線執(zhí)法：因公負(fù)傷不放棄

1993年，傅冰潔的父親作為引進(jìn)人才，調(diào)入廈門市中醫(yī)院工作，她作為隨遷家屬來廈，并于2000年就職于廈門市環(huán)境監(jiān)理所，也就是廈門市生態(tài)環(huán)境保護(hù)綜合執(zhí)法支隊的前身，成為這支生態(tài)環(huán)保鐵軍的一員。

“我父親此前是龍巖一家縣級醫(yī)院傳染科的醫(yī)生，大半輩子都在基層工作。盡管家境拮據(jù)，他仍然經(jīng)常接濟(jì)病人。但凡病人來家里求醫(yī)，無論多晚他從不拒絕。”傅冰潔回憶，小時候，父親講得最多的事情，就是自己又治好了哪位病人、挽救了多少生命。

身邊榜樣的力量和客家人血液中的堅韌勤勉，為她在環(huán)保執(zhí)法一線躬耕提供了源源不竭的動力。

2014年11月，傅冰潔被抽調(diào)赴龍巖九龍江流域進(jìn)行交叉執(zhí)法檢查。一次夜間執(zhí)行任務(wù)，傅冰潔冒雨上山，不料剛走進(jìn)企業(yè)大門，就被三條狼狗撲倒在地。10多分鐘后，同事和聞訊趕來的企業(yè)人員才把傅冰潔救出，此時她的衣服已被鮮血染透。

送醫(yī)后，傅冰潔被診斷左側(cè)臀部撕裂傷口近10厘米，右側(cè)大腿撕裂傷達(dá)10余厘米。按照大創(chuàng)面動物咬傷處置規(guī)程，傅冰潔無法使用麻藥，只能強(qiáng)忍劇痛接受長達(dá)2個多小時的無麻手術(shù)，并注射了幾十針狂犬病人免疫球蛋白。

“康復(fù)后，支隊正好開啟新一輪輪崗。領(lǐng)導(dǎo)和家人都勸我調(diào)整到行政崗位。”傅冰潔回憶，當(dāng)時，她的腦海中又浮現(xiàn)父親行走山村懸壺濟(jì)世的身影。“一線執(zhí)法的經(jīng)歷，讓我真切看到這個職業(yè)如何推動整個行業(yè)的發(fā)展和城市環(huán)境的變化。一線需要我，我也需要這份使命擔(dān)當(dāng)。”打定主意后，她堅持回到執(zhí)法一線，來到生態(tài)環(huán)境保護(hù)綜合執(zhí)法支隊思明大隊從事環(huán)境信訪工作。

專業(yè)服務(wù)：貼近指導(dǎo)促轉(zhuǎn)型

“干環(huán)保，光有膽量、熱情還不夠，還要有過硬的專業(yè)知識和服務(wù)精神。”傅冰潔表示，環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范等體系龐雜，而且隨著科技進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)升級，節(jié)能減排、污染防治的措施也會不斷推陳出新。“這就要求我們必須常懷‘空杯心態(tài)’，不斷學(xué)習(xí)新知識。”

為了搞清污水處理流程工藝，她連續(xù)一周到污水處理廠向一線工人請教學(xué)習(xí)。執(zhí)法對象不理解、不配合甚至惡語相向時，她就一次次登門拜訪，手把手教如何整改轉(zhuǎn)型。

傅冰潔認(rèn)為，執(zhí)法只是手段，還一片藍(lán)天碧水才是目的。“與時俱進(jìn)、不斷提升的環(huán)保要求，連我們自己都要常學(xué)常新。對部分行業(yè)企業(yè)主而言，更是需要專業(yè)建議和耐心輔導(dǎo)，才能常年做到合規(guī)經(jīng)營。”

此前，轄區(qū)一家水泥磚廠因粉塵和噪聲污染被投訴，業(yè)主一開始很不配合，堅決不整改。傅冰潔從企業(yè)轉(zhuǎn)型角度出發(fā)，多次入戶溝通，最終打動了業(yè)主。

“現(xiàn)在很多公務(wù)員不敢跟企業(yè)打交道，怕招閑話、被追責(zé)。但作為環(huán)保執(zhí)法一線的工作者，我必須敢于跟企業(yè)保持深層次溝通，及時指導(dǎo)企業(yè)改進(jìn)工藝，而不是坐等出了問題再一罰了之。只要自己沒有私心，就問心無愧!”通過多年的靠前服務(wù)、主動引導(dǎo)，思明區(qū)的噪聲、油煙投訴量較高峰年份分別下降近36.2%、92.3%。

以崗為家：夙夜在公守初心

“我還在工作，你自己溫習(xí)下功課，安心等我回來。”一個小時內(nèi)，獨(dú)自在家整整一天的女兒已經(jīng)給傅冰潔打了三次電話，雖然接電話時語氣堅決，但掛上電話，傅冰潔卻紅了眼眶，“這么多年來，我對家人有很多虧欠，最對不起的就是女兒。”

2008年，傅冰潔剛剛從生態(tài)科轉(zhuǎn)入執(zhí)法任務(wù)最重的稽查科。調(diào)崗不久，她就接到廈門同安區(qū)蓮花山一家石材廠的專項稽查任務(wù)。她每天早出晚歸，途中少不了在島外山區(qū)土路上顛簸起伏。一個月下來，她被檢查出先兆流產(chǎn)，這時她才發(fā)現(xiàn)自己已懷有身孕，不得不回家休整了四個半月，情況穩(wěn)定后她又立馬回到工作崗位。

傅冰潔一家居住在前埔一帶，這里小區(qū)眾多、餐飲企業(yè)密集，之前一度是信訪投訴“重災(zāi)區(qū)”。由于經(jīng)常來這里現(xiàn)場執(zhí)法，傅冰潔成為街坊鄰居眼中的名人。“我父母、女兒都從周圍人的肯定和贊許中感受到我這份工作的價值。他們對我的態(tài)度也從最開始的不理解，慢慢轉(zhuǎn)化為支持和肯定。女兒也繼承了我和父親的性格和胸懷，特別為我感到自豪，還說長大后也要成為一名環(huán)保人。”說到這里，傅冰潔眼中閃耀著淚光。

“在我看來，‘最美公務(wù)員’以及之前獲得的眾多榮譽(yù)，都不是屬于我個人，而是屬于我們這一支執(zhí)法鐵軍。”傅冰潔表示，在無數(shù)個日夜的值班堅守中、在以腳丈量幾十公里湖灣的排污口中、在常年披星戴月的夜間稽查中，每名職工都付出了難以想象的艱辛和汗水。“廈門這一片碧海藍(lán)天、綠水青山，就是給我們最高的榮譽(yù)、最好的獎勵!”

(記者 周思明)