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2022年9月6日，京東云開啟中小企業“乘云行動”，并舉辦主題為拒絕‘偽數字化’，中小企業如何真正做到數字化？”的首場線上交流活動。

(相關資料圖)

近日，工信部舉辦“支持中小企業創新發展，培育更多專精特新企業”新聞發布會稱，國家統計數據顯示：截至2021年末，全國中小微企業數量達4800萬戶，10年增長2.7倍。中小企業是數量最大、最具活力的企業群體，已經成為我國經濟社會發展的主力軍，是經濟高質量發展的重要支撐、“強鏈補鏈”的關鍵所在。

近年來，大型企業相繼啟動數字化轉型，如今已取得明顯成效。而中小企業相對底子薄、抗風險能力差，數字化轉型之路頗多周折，存在諸如轉型概念認知待提升、數字化工具待豐富、支持資源待擴充等問題。

作為京東集團對外提供技術服務的核心品牌,，京東云以數智供應鏈能力為基石，在一系列政策支持的基礎上，整合自研及生態產品資源，加大對中小企業的服務力度，持續助力中小企業數字化乃至數智化的轉型。

京東不斷將各種新技術作為生產要素融入業務發展之中，歷經19年實踐與錘煉，圍繞數智化供應鏈培育出一套完整的數智化能力體系。今天，京東云將這一獨有技術能力解耦出來，向全社會開放，助力各類企業實現數智化轉型，并尋找新的業務增長點。中小企業，是重要的服務對象。京東亦是從中小企業發展而來，深諳中小企業轉型并借助新技術彎道超車之道，因此在服務中小企業尤其是中小實體企業方面擁有獨有優勢。

京東云相關負責人稱，“乘云行動”是京東云面向全國4800萬家中小企業啟動的數字化轉型、升級類市場活動。京東云將會同生態合作伙伴、行業社區、技術與解決方案專家，厘清中小企業數字化轉型中的痛點難點，全面洞察中小企業數字化轉型的關鍵路徑與誤區，推介優秀的數字化轉型方案、產品和服務，真正助力4800萬家中小企業實現降本、提質、增效，助力長效發展。

目前京東云中小企業“乘云行動”已吸引數十家品牌廠商、行業社區參與，期待更多服務于中小企業數字化轉型的組織加入到“乘云行動”中來，攜手為中小企業提供實用的轉型洞察、高效的轉型方案、優質的工具及服務。

“乘云行動”首場精選觀點如下：

“企業經營到一定階段，一定要善用營銷屬性的SaaS工具。比如現在很多企業建立了私域流量池，這就需要用標準化的SaaS工具來進行銷售管理和商機拓展，增加企業的銷售額，提升前后端的聯動，這一定是未來的趨勢。

——京東云企業服務部用戶運營負責人梁斌翔

“數字化營銷其實不僅僅是市場團隊的事情，而是整個公司從營到銷一體化的事情。很多時候需要由CEO發起，高管層達成統一認識，再去制定計劃，引入數字化工具，把整體的營收做起來。這個過程離不開三個關鍵詞，人、計劃、工具，缺一不可。”

——致趣百川市場總監趙巖

“數字化工具建議最好外采，因為市場服務供給方已經很成熟了，產品標準化和實戰案例也比較多。建議第一年買軟件或服務，匹配自己的業務，評估是否可以給業務帶來正向的效果，第二年評估收益情況，第三年在資金和能力允許的基礎上，可以考慮自建。”

——StartDT(奇點云&GrowingIO)云開

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當前觀察：京東云加大對中小企業服務力度持續助力中小企業數字化轉型

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