7月20日，京東科技舉辦“向實而生·2022京東支付科技產品發布會”，發布支付科技ToB產業服務全景圖，并重點推出以支付科技助力產業數字化的三大解決方案，包括面向零售全渠道、新能源汽車、保險業的大型企業全鏈路支付解決方案，面向產業供應鏈復雜貿易場景的企業支付SaaS科技服務平臺，以及面向銀行的精細化用戶營銷解決方案。

京東支付科技ToB產業服務全景圖首次發布??

(相關資料圖)

京東支付科技脫胎于京東的復雜業務場景，是京東集團資金收付的底層技術支撐。京東支付科技依托行業領先的技術能力及系統性能，保障了京東多業務體系及京東618、11.11的支付系統安全、平穩運行，并在2022年央視春晚紅包互動中以超常規速度交付支付底座，成果護航619億次春晚紅包互動。京東支付科技歷經十年業務錘煉，已領先行業率先開啟了產業數字化服務的新征程。

京東科技金融科技群支付業務部總經理秦碩在發布會上表示，從支付中來，到產業中去，是京東支付科技長期堅持不變的宗旨。京東支付科技伴隨著整個京東集團各個業務體系的跨越式發展，沉淀出行業領先的產品、服務及技術能力。基于京東自身海量業務的超常規發展，京東支付科技也錘煉出更開放、更安全、更穩定、更易用的支付科技服務體系和針對不同行業的解決方案，進行技術解耦之后向千行百業開放。

秦碩在發布會上首次披露了京東支付科技ToB產業服務全景圖，包含技術層、產品層、場景方案層和客戶層四層。下面三層集成了京東支付科技過去十余年來在京東生態體系內零售、金融、健康、工業品、企業業務等多個業務體系所積累起來的綜合服務能力和快速響應能力，以及京東場外數百萬中小微商戶服務經驗所積累起來的產品標準化能力和客戶服務能力。最上面的客戶層最終指向大型企業(電商平臺、跨境電商、大型核心企業集團等)、線下商戶(購物中心、商超百貨、連鎖便利店等)和金融機構(銀行、保險、供應鏈金融科技平臺等)三大生態客群。

在全景圖之外，面向中大型企業產業鏈生態，京東支付科技發布了全鏈路支付解決方案和企業支付SaaS科技服務平臺；面向金融機構服務生態，京東支付科技發布了面向銀行的精細化用戶營銷解決方案。

大型企業全鏈路支付，復雜場景資金清分無憂

在大型企業全鏈路支付層面，京東支付科技以零售全渠道場景、新能源汽車直銷體系場景以及保險全流程場景為三大重點場景，推出了針對性的解決方案。

面向零售全渠道場景，京東支付科技基于零售加盟連鎖模式，為終端消費者提供線下門店收銀、線上APP、小程序等多場景一體化支付；為零售加盟體系線下門店提供便捷收銀工具，保障資金安全；為品牌方提供安全合規的資金清分能力，交易京東支付擔保，線上訂單靈活清分，向供應商結算資金時賬單清晰、精準；為企業財務提供結算運營工具，定制化對賬，準確出款，高效省力。

面向新能源汽車直銷體系場景，京東支付科技為新能源汽車行業提供全鏈路、一站式的行業支付解決方案，涵蓋預售訂購、尾款支付、金融服務，以及充電、售后等后市場服務的全生命周期資金收付；京東支付科技能力還加速了車聯網智能消費場景升級，比如在車機端、手機端支付與分賬產品服務，支持車聯網生態軟件、固件升級；此外，京東支付科技還打造了支付結算PaaS中臺，進一步助力客戶在業務管理與財務運營層面降本增效，助力新能源汽車品牌的數智化升級。

面向保險全流程場景，京東支付科技以便捷的接入方式，在滿足險企資金收付便捷需求的同時，提供實名認證繳費、自動對賬等服務，助力險企在滿足監管要求的前提下，建立起符合行業特色的全場景資金收付能力，并實現運營流程的自動化、線上化、數字化、可視化，提升運營效率和資金使用效率。此外，京東支付科技還可助力保險公司構建支付中臺，提供零售場景下車險創新產品的設計/定價、客戶管理/風控、以及精準營銷等數字化綜合服務，提升險企的營銷效率，助力險企從信息化系統向數字化系統轉型升級。

企業支付SaaS科技服務平臺，B2B平臺企業入駐即可用

對產業供應鏈復雜貿易場景上下游的企業來說，其B2B交易環節的數字化程度遠不如B2C領域，支付已經成為交易環節的一大瓶頸。如何通過更高效的企業支付，降低平臺的接入門檻，簡化流程，同時也讓產業鏈上的采購商付款更便捷？京東企業支付聚焦企業間交易及企業內收支存等場景，旨在通過賬戶服務、全場景支付、收款認款、資金管理等產品服務，滿足企業用戶的多種交易場景和需求，為企業提供一站式交易科技服務。

此次推出的京東企業支付SaaS科技服務平臺，是企業支付全新推出的面向供應鏈復雜貿易場景的一站式SaaS服務平臺，SaaS化輸出包括入駐服務、支付服務、運營服務、場景服務、生態服務等各能力板塊，全方位提升服務的深度、廣度及效率。一方面，平臺集成企業支付已有易賬通(企業電子錢包)、易企付(企業快捷支付)、易繳費(資金管理)等產品，面向產業鏈Ｂ2B平臺及核心企業上下游等客戶，通過搭建錢包賬戶生態實現在線支付，通過訂單推送打通線下網銀支付，通過收款專戶實現認款自動核銷，從而實現了從”線上+線下“到“付款+收款+資金管理”的全場景支付；另一方面，平臺提供SaaS服務+OPENAPI的雙重接入模式，在滿足各類客戶的差異化接入需求的同時，極大簡化了客戶接入成本，助力企業真正實現入駐即可用。?

面向銀行的精細化用戶營銷，讓銀行卡“活”起來

據央行發布的《2021年支付體系運行總體情況》報告顯示，我國人均持有銀行卡6.55張。目前銀行卡存量規模巨大，各家銀行的銀行卡使用率、活躍率懸殊較大，在用戶經營過程中往往面臨著“洞察偏差大、觸達損失高、服務成本高”等困境。銀行如何通過智能運營搶占用戶心智，提升用卡的交易頻次、首刷率、復刷率成為關鍵。

基于長期在支付復雜場景下的成熟產品運營能力，京東支付科技使用AI算法+可視化分析等科技能力，幫助銀行機構搭建精細化用戶服務能力的全方位解決方案。京東支付科技從交易額、交易頻次、首刷率、復刷率等方面的提升，最終助力銀行零售業務的中間收入提升，信用卡分期轉化或者借記卡儲蓄額的提升，為銀行的用戶經營目標結果負責。在安全方面，京東支付科技以完全自研的隱私計算技術能力為基礎，為銀行機構提供具有本地化部署能力隱私計算數據節點保障交互的安全性；在營銷效果方面，京東支付科技為銀行搭建用戶經營SaaS平臺，助力銀行實現投放策略可解釋、投放價值可預測、過程可調優、效果可核查等多維度可視化分析服務，幫助銀行機構擺脫傳統盲投的困境，提升精細化經營水平。

回歸本源支付科技為實體產業注入新動能

中國社科院金融所支付清算研究中心主任楊濤在會上進行主題演講時指出，支付+科技依托于自身的通道、流量、模式、平臺等優勢，更多地服務于產業數字化。產業與數字化融合分為“消費互聯網-工業互聯網-產業互聯網-產業數聯網”四個階段逐步推進，支付科技作為底層最重要的著力點，應逐步嵌入產業鏈各個環節，使萬物通過數據產生數字化聯結，更好服務于產業數字化。

易觀分析金融行業中心高級分析師胡精華也在會上表示，產業支付成為未來第三方支付的重要增長點，產業支付機構的經營著力點要從拓展渠道轉向增加客戶黏性，為客戶提供更加多樣化、個性化、高附加值的服務。產業支付廠商需將“支付+”服務嵌入到實體經濟的“毛細血管”中，提供與經濟結構和產業需求相適應的深度定制化解決方案，從而更好地為實體經濟發展注入金融血液。

京東集團副總裁、京東科技金融科技群總裁李波在發布會開場致辭中表示，支付科技是連接物理世界與數字世界的橋梁底座。當前支付科技已經進入與產業緊密相融的新階段，支付科技必須回歸本源，向實而生。只有構建在服務實體經濟的基礎之上，支付科技的發展才是可持續的，才能開出燦爛之花、結出豐碩之果。正因如此，京東支付科技始終以服務實體經濟和實體產業發展作為出發點和落腳點，大力推進支付科技與實體經濟的深度融合發展。